Контактная информация

 
 

Wicam

Россия, Москва
 
Phone: +7-495-1368801
WhatsApp: +7-962-3668802
info@wicam.pro

 
 

Форма обратной связи

 
 
 
 
Условия (не является публичной офертой)
 

Оплата
 
Для покупателей из России
- наличными при самовывозе
- банковской картой при самовывозе
- банковской картой онлайн
- банковским переводом на счет ИП
 
Для оплаты из других стран
- PayPal
- Bank card VISA / MASTERCARD
- Google Pay
- Apple Pay
- Wire transfer by SWIFT
 
Способ оплаты оговаривается при заказе.
При оформлении заказа покупатель получает на свой адрес электронной почты платежный инвойс и ссылку для оплаты заказа (при онлайн оплате).
При онлайн оплате используется защищенное соединение, при котором данные карты нигде не сохраняются и не передаются третьим лицам, включая нас.
При онлайн оплате возможны комиссии, точный размер которых стоит уточнять при заказе.
 
Доставка
 
Доставка по России
- самовывоз по адресу: Москва, 129345, улица Осташковская, дом 14 строение 6
- Почта России
- Dostavista
- Яндекс GO доставка
- Boxberry
 
Доставка за пределы России
- Почта России
- DHL
- Boxberry
 
Способ и стоимость доставки оговариваются при заказе.
Стоимость доставки зависит от финального веса и объема посылки.
 
Гарантия и возврат
 
Для покупателей из России
- Гарантийный срок на каждый товар указывается в платежном инвойсе.
Наш магазин работает в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, мы соблюдаем закон "О защите прав потребителей".
 
- Возврат товара и денежных средств
 
1. Возврат товара надлежащего качества
1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае отказа от получения товара, доставленного курьером, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ, клиент должен оплатить стоимость его доставки.
1.2. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.
1.3. При отказе клиента от товара согласно п.1.1. данных Условий продавец возвращает ему стоимость товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 банковских дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента.
1.4. В течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел клиенту по характеристикам или комплектации. Клиент не вправе обменять товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
1.5. Если на момент обращения клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у продавца, клиент вправе отказаться от ожидания и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 банковских дней со дня возврата товара.
 
2. Возврат товара ненадлежащего качества
2.1. Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий один год. Клиент также может потребовать замены товара ненадлежащего качества, либо устранения недостатков.
2.2. В случае отказа клиента от товара и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.2.1. данных Условий, стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение 10 банковских дней с момента получения продавцом неисправного товара.
 
3. Возврат денежных средств
3.1. Денежные средства подлежат возврату клиенту способом, которым изначально была произведена оплата.
3.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара клиентом, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия клиента одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет клиента, указанный клиентом.
 
Для согласования возврата клиент должен связаться с продавцом по контактным данным, указанным на данном сайте.
 
Для покупателей из заграницы
- Гарантийный срок на каждый товар указывается в платежном инвойсе.
 
- Возврат товара и денежных средств
 
1. Возврат товара надлежащего качества
1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае отказа от получения товара, доставленного курьером или почтовой службой, клиент должен оплатить стоимость его доставки.
1.2. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.
1.3. При отказе клиента от товара согласно п.1.1. данных Условий продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку товара, не позднее чем через 10 банковских дней с даты получения продавцом возвращенного товара.
 
2. Возврат товара ненадлежащего качества
2.1. Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий один год. Клиент также может потребовать замены товара ненадлежащего качества, либо устранения недостатков. При обнаружении недостатков, влияющих на исправность и работоспособность товара, клиент за свой счет может отправить товар изготовителю для диагностики и выявления проблем. Если в результате диагностики подтвердится гарантийный случай, то производитель обязан возместить покупателю затраты на доставку неисправного товара.
2.2. В случае отказа клиента от товара и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение 10 банковских дней с момента получения продавцом неисправного товара.
 
3. Возврат денежных средств
3.1. Денежные средства подлежат возврату клиенту способом, которым изначально была произведена оплата.
3.2. Также, возврат денег может быть осуществлен по обоюдной договоренности:
- наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет клиента, указанный клиентом.
 
Для согласования возврата клиент должен связаться с продавцом по контактным данным, указанным на данном сайте.
 
 
 
Наименование продавца (производителя)
ИП Хныкин Алексей Евгеньевич
ИНН: 773270805301
Телефон: +7-495-1368801
Фактический адрес: Россия, Москва, 129345, улица Осташковская, дом 14 строение 6